Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 7. elokuuta 2025

Perheen Aarteet ylläpitää tätä verkkokauppaa ja sivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisällöt, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut (”Palvelut”), tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, harkitun ostokokemuksen. Perheen Aarteet toimii Shopify-alustalla, joka mahdollistaa Palvelujen tarjoamisen. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivuillamme, käytät Palveluja, teet ostoksen tai olet meihin muuten yhteydessä. Mikäli tämän käytännön ja käyttöehtojemme välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö on ensisijainen henkilötietojen keräämisen, käsittelyn ja jakamisen osalta.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluja vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt tämän tietosuojakäytännön ja hyväksyt henkilötietojesi käytön sen mukaisesti.


Keräämämme henkilötiedot

"Henkilötiedot" tarkoittavat tietoja, jotka yksilöivät sinut tai voidaan kohtuudella yhdistää sinuun. Tämä ei sisällä tietoja, jotka on anonymisoitu tai poistettu tunnistettavasta muodosta. Keräämme seuraavan tyyppisiä henkilötietoja, tilanteesta ja laista riippuen:

  • Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

  • Maksutiedot, kuten maksukortin tai tilin numero, maksutapa ja maksutapahtumien tiedot.

  • Tilin tiedot, kuten käyttäjänimi, salasana ja asetukset.

  • Ostotiedot, kuten selaamasi, ostoskoriin lisätyt, toivelistalle tallennetut tai ostamasi tuotteet.

  • Viestintä, kuten asiakaspalveluviestit.

  • Laitetiedot, kuten IP-osoite, selaimen tyyppi ja laitteen tunnisteet.

  • Käyttötiedot, kuten vuorovaikutus verkkosivuston kanssa.


Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

  • Suoraan sinulta, kun käytät Palveluja, luot tilin tai otat meihin yhteyttä

  • Automaattisesti, kuten evästeiden tai muiden seurantatekniikoiden avulla

  • Palveluntarjoajilta, kuten maksunvälittäjiltä tai toimituskumppaneilta

  • Kumppaneilta ja kolmansilta osapuolilta, esimerkiksi mainoskumppaneilta


Mihin käytämme henkilötietojasi

Henkilötietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palvelujen tarjoaminen ja parantaminen

  • Maksujen käsittely ja tilausten täyttäminen

  • Asiakastilin hallinta ja ostohistorian seuraaminen

  • Markkinointi ja mainonta, mukaan lukien mainokset aiemman ostokäyttäytymisen perusteella

  • Tietoturva ja petosten ehkäisy

  • Asiakastuki ja viestintä

  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen


Henkilötietojen jakaminen

Saatamme jakaa henkilötietojasi seuraavien tahojen kanssa:

  • Shopify ja muut palveluntarjoajat (maksunvälitys, asiakaspalvelu, logistiikka jne.)

  • Mainos- ja liikekumppanit, esimerkiksi personoitujen mainosten näyttämiseen

  • Kun olet antanut suostumuksesi tai olet pyytänyt meitä jakamaan tietojasi, esim. sosiaalisen median kautta

  • Yritysryhmämme sisällä tai fuusioiden/liiketoimintasiirtojen yhteydessä

  • Viranomaisille, lainsäädännön tai oikeusprosessin niin edellyttäessä


Yhteistyö Shopifyn kanssa

Palvelumme toimii Shopifyn alustalla, joka käsittelee henkilötietoja osana palvelun tarjoamista. Shopify voi käyttää vuorovaikutustasi meidän ja muiden kauppojen kanssa parantaakseen toimintojaan. Shopify on vastuussa omasta tietojenkäsittelystään ja toimii tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Lisätietoja: Shopify Privacy Policy


Kolmansien osapuolien sivustot

Palvelumme voi sisältää linkkejä muille verkkosivustoille. Emme ole vastuussa niiden tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä. Suosittelemme tutustumaan niiden käytäntöihin erikseen.


Lasten tiedot

Palvelut eivät ole suunnattu alaikäisille. Emme tietoisesti kerää tietoja alle 16-vuotiaista. Jos epäilet, että lapsesi on antanut meille tietoja, ota meihin yhteyttä poiston pyytämiseksi.


Tietoturva ja säilytys

Käytämme kohtuullisia suojaustoimia, mutta mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen. Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin tarpeellista, mm. lain noudattamisen tai asiakassuhteen hoitamisen vuoksi.


Oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla seuraavat oikeudet:

  • Pääsyoikeus – oikeus tarkastella sinusta kerättyjä tietoja

  • Poisto-oikeus – oikeus pyytää tietojesi poistamista

  • Oikaisuoikeus – oikeus korjata virheellisiä tietoja

  • Siirrettävyys – oikeus saada tietosi siirrettävässä muodossa

  • Oikeus vastustaa tietojen myyntiä tai jakamista mainontaan

  • Markkinointiviestien peruminen

Jos asut EU-/ETA-alueella tai Isossa-Britanniassa, sinulla voi lisäksi olla:

  • Oikeus rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä

  • Oikeus peruuttaa suostumus tietojen käsittelyyn

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa tuki@perheenaarteet.com. Shopifyyn liittyviä oikeuksia voit hallinnoida Shopify Privacy Portalissa.


Valitukset

Jos haluat tehdä valituksen tietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä. Voit myös olla yhteydessä oman maasi tietosuojaviranomaiseen:
EEA Tietosuojaviranomaiset


Kansainväliset siirrot

Henkilötietojasi voidaan siirtää Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle. Tällöin käytämme lain mukaisia suojausmekanismeja, kuten EU:n mallisopimuslausekkeita.


Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä käytäntöä aika ajoin. Muutokset julkaistaan tällä sivustolla, ja päivämäärä ”Viimeksi päivitetty” kertoo uusimman version.


Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:

tuki@perheenaarteet.com